mercredi 2 novembre 2016

Les impacts du numérique dans l'hôtellerie

Court-circuités par les Booking et autres Airbnb, les hôteliers indépendants tentent de renouer une relation directe avec leurs clients sur le web.

Avant, pendant et après le séjour, l'hôtelier s'est vu peu à peu déposséder de la relation directe qu'il avait su nouer avec ses clients.

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