mardi 17 mars 2015

Decathlon déploie des consignes automatiques en magasins

Dans une optique web-to-store, le distributeur a placé des consignes dans neuf points de vente. Objectif : fluidifier la gestion des petits colis.


Depuis quelques semaines, l’internaute qui se rend sur le site Decathlon.fr dispose d’une option de livraison supplémentaire : la consigne automatique en magasin. 

Depuis le partenariat noué fin 2014 avec Neopost Shipping, neuf points de ventes sont dotés de consignes automatiques dont à Paris, ceux du Cnit La Défense et de l’Aquaboulevard.

Pour tout article de moins de 30 kg, l'internaute sélectionne pour cela l'option de livraison "Cliquez & retirez". Dès que le colis est livré dans la consigne, il reçoit une notification par e-mail ou SMS avec ses codes de retrait. Comme pour un vestiaire à la piscine, il suffit de saisir ces deux codes sur l’écran tactile de la borne pour que la porte du casier s’ouvre.